|
Il 7/7/77 nasce un'idea, un progetto e un gruppo affiatato di
persone:
ROT-O-DUPLEX
Inizialmente il proposito è semplice e territorialmente limitato alla città
di Como e dintorni: introdurre sul mercato di allora le prime macchine per
ufficio che la tecnologia del tempo offriva: duplicatori offset, macchine per
scrivere, calcolatrici da tavolo.
Poi il progetto iniziale si sviluppa e uscendo dai confini comaschi e
grazie agli impensabili passi fatti dalla ricerca tecnologica mondiale, oggi Rot-o-duplex si pone sul mercato del Norditalia come uno dei maggiori rivenditori
e fornitori di office automation.
Fondamentale e di vecchissima data la collaborazione con un marchio
prestigioso, Minolta, oggi diventato Konica Minolta, che dalla sua comparsa sul
mercato italiano, ha visto in Rot-o-duplex il suo primo rivenditore di zona e
ancor oggi uno dei maggiori partner e centri di assistenza tecnica.
Non limitandosi comunque al solo marchio Konica Minolta, Rot-o-duplex si avvale
oggi di rapporti di partnership e collaborazione con le marche più conosciute,
perchè la filosofia dell'azienda non è mirata tanto all'offerta del
prodotto più "nuovo", del gadget più "in" presente sul mercato, quanto alla
soddisfazione del cliente che per noi passa necessariamente attraverso
l'affidabilità del prodotto e la garanzia del suo perfetto funzionamento tramite
la più adeguata manutenzione.
E proprio sull'assistenza tecnica di tutti i prodotti commercializzati
abbiamo da sempre basato il nostro lavoro quotidiano: non solo vendita, ma
supporto costante, garantito da un'idea del fondatore della Rot-o-Duplex: il
MANUTE, un software nato per gestire tutte le problematiche relative
all'assistenza, i contratti e gli interventi, che con il passare degli anni è stato
affiancato da WINCO per la gestione dei contratti a costo copia, fino ad arrivare ad oggi
ad un prodotto verticale per la totale gestione del parco macchine installato:
Manute03.

Un notevole impatto sul nostro lavoro ha avuto l'ingresso
dell'informatica:la commercializzazione di personal
computer altamente personalizzati ha consentito un'offerta completa ed integrata
di soluzioni per l'azienda, al punto da far scomparire la vecchia fotocopiatrice
per lasciare il passo alle multifunzioni integrate con software all'avanguardia
per soddisfare qualsiasi esigenza sia di stampa che di acquisizione.
Siamo in grado di offrire soluzioni di gestione documentale e
archiviazione digitale con processi semplici ed intuitivi.
A tutto questo, negli anni, è stato affiancato, nella
sede di Como, un Copypoint Konica Minolta.
|